ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
При оформлении покупки выдаётся Гарантийный сертификат, обязующий Производителя (Продавца) обеспечить техническое обслуживание изделия, в которое входят работы первой категории сложности, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Гарантийный срок — это срок, установленный законодательством, прописанный в Гарантийном сертификате, в течение которого, в случае обнаружения в товаре недостатка, Производитель (Продавец) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» .
Продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до передачи его покупателю. Продавец не отвечает за дефекты, которые возникли по вине покупателя.
Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара Продавцом Покупателю.
Гарантийный период обслуживания сезонных товаров, в том числе меховых изделий, исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителя (п. 2 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей»).
Мы обязуемся производить бесплатное гарантийное обслуживание в течение года с момента приобретения, в случае соблюдения условий хранения и эксплуатации.
УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ
1. Хранить в чехле, обеспечивающем наличие воздушной прослойки.
2. Исключить попадание дождя и мокрого снега.
3. Намокшее изделие просушить при комнатной температуре в расправленном виде вдали от нагревательных приборов.
4. Избегать механических повреждений, в том числе трения о жёсткие и острые предметы, контакта с химически агрессивной средой.
5. Использование средств против моли обязательно!
Каждое изделие от Merely Art имеет памятку по уходу.
ВОЗВРАТ
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» 2300 — 1, ред. от 11.06.2021 г. возможен в течение 14 суток после оформления покупки. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней.